1. 零售行业正由规模扩张转向高质量增长,注重用户体验和效率优化,而非单纯依赖流量和渠道扩展。
2. 数字技术的广泛应用推动零售企业通过全渠道拓展,重塑消费体验和客户关系,实现降本增效及协同增益。
3. 零售市场竞争日益激烈,企业需提升全方位能力并与产业链上下游合作,以获得长期竞争优势和市场份额。
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