Riskified-跨国消费者脉动调查：网购消费者对滥用电商政策的态度调研-241109

- 消费者偏好物美价廉的商品，因财务压力和夏季诱惑而倾向于滥用电商政策，尤其是优惠券和促销。

- 在假日季节，友好欺诈行为显著增加，消费者能为自己的滥用行为找到辩解理由。

- 美国消费者更倾向于滥用销售政策，尤其在服装试穿退货和未收到商品的情况上与英国存在显著差异。