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电子商务行业:网经社-电子商务行业:2024年Q2中国电子商务用户体验与投诉数据报告-240704

研报作者: 来自:网经社 时间:2024-07-08 14:26:07
  • 股票名称
    电子商务行业
  • 股票代码
  • 研报类型
    (PDF)
  • 发布者
    ha***tu
  • 研报出处
    网经社
  • 研报页数
    37 页
  • 推荐评级
  • 研报大小
    2,843 KB
研究报告内容
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核心要点1

1. 2024年Q2中国电子商务行业网上零售额预计达到约2.8万亿元,同比增长率保持在12%以上,显示网络零售仍是消费市场的重要增长引擎。

2. 消费者对商品品质和服务质量要求提高,假冒伪劣产品、虚假宣传、退款难等问题成为消费者投诉热点,需要加强监管和保护消费者权益。

3. 《2024年Q2中国电子商务用户体验与投诉数据报告》公布了网络消费平台投诉数据及评级榜,提供投资者参考,建议关注有赞、京东等获得“建议下单”评级的平台。

核心要点2

2024年第二季度,中国电子商务行业继续保持高速增长,预计网上零售额将达到约2.8万亿元,同比增长率超过12%。

消费市场依然稳健增长,但面临着商品品质、服务质量、退款难、售后服务等问题。

根据《2024年Q2中国电子商务用户体验与投诉数据报告》,有赞、京东等8家获得“建议下单”评级,飞猪、拼多多等9家获得“不建议下单”评级。

报告涉及数字零售、数字生活、数字教育等领域,呼吁加强监管,保障消费者权益,维护市场秩序。

投资标的及推荐理由

投资标的:有赞、BOSS直聘、抖音、苏宁易购、微拍堂、京东、去哪儿、万师傅、转转、智行、唯品会、得物APP、美团、网易云课堂、飞猪、小红书、走着瞧旅行、分期乐、拼多多、联联周边游、一只船教育、中安建培、速卖通 推荐理由:根据报告中的数据,以上公司在2024年Q2网络消费评级榜中表现较好,获得了“建议下单”评级,具有较高的用户体验和投诉处理能力。

因此,这些公司可能是投资者值得关注的潜在投资标的。

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