- 传统的流程改进和自动化方法依赖于孤立的手工工作,导致数据不完整和主观性强。
- 企业需打破传统思维,利用全面的数据和洞察力来优化自动化流程,以更好地满足客户需求。
- 面对利益相关者目标不一致、流程理解不足和沟通复杂等挑战,企业需采取有效策略以实现变革性成果。
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